Conditions préalables

Certaines conditions préalables sont nécessaires afin de bénéficier d'un système téléphonique optimum. Les éléments suivants doivent être confirmés:

Le service SimplicITEL étant en cloud, un accès au réseau de qualité est essentiel.

Vérifier chacun des points ci-dessous.

Si ils sont tous positifs, vous êtes pret à la téléphonie SimplicITEL.

Si vous avez une ou plusieurs croix, vous êtes dans la majorité d'utilisateur qui a besoin d'un audit et possiblement d'un rehaussement réseau. Les experts de SimplicITEL effectuent des centaines d'audit et de rehaussement. Il nous fera plaisirs de vous aider. Communiquez avec notre équipe technique

Un réseau local LAN de calibre entreprises. Incluant les composants de bases:

Commutateur , câblage cat 5, routeur QOS, Accès Internet haute vitesse

La bande passante utilisée pour les appels téléphoniques est de 100kbit par seconde par appel. On peut donc faire 10 appels simultanés avec une bande passante de 1 MBPS.

Vous devez avoir un accès Internet haute vitesse, câblé ou fibre otique de préférence. L'ADSL peu aussi être acceptable.

Dans les cas ou aucun accès Internet haute vitesse n'est disponible dans votre site, on peut utiliser un lien dédié. Communiquer avec nous pour les détails

Routeur et QOS

 

Câblage Catégorie 5, 5e ou 6

Aucun câblage catégorie 3 !

Pour plus d'info sur le câblage...

Connecteurs RJ-45

De haut en bas; cat 6, cat5e, cat 5, cat 3 avec connecteur RJ-11

Patch pannel non obligatoire, intéressant pour les dimensions moyenne, essentiel pour les grand environnement

Installation typique avec patch pannel

À éviter

Recommandé

À grande échelle

Réseau sans fils (WIFI) 

Pour utiliser les Iphone ou Android comme téléphone d'affaire au bureau nous recommandons un réseau WIFI de type N.

Si plusieurs ordinateurs doivent partager le réseau WIFI, Un dimensionnement peut être nécessaire afin d'assurer des conversations de qualité.

Plus d'info sur le WIFI